나는 경기권 한 지역에 요양원에서 시설장을 맡아 근무하고 있다. 최근 챗GPT(Open AI가 개발한 대화 전문 인공지능 챗봇).
에 관심이 생겨, 무료 버전에 들어가 '현재 한국의 돌봄 이슈는 무엇이 있는지'를 문장으로 물어봤다. 최근 어떤 글쓰기 관련 책에서 챗GPT를 활용해 질문을 했더니 그럴 법한 답을 얻었다며 그 사례를 소개한 것을 본 적이 있었기 때문이다.

이 분야에서 오래 근무해온 나도 궁금해졌다. 챗GPT는 요즘 여러 분야에서 이슈인 '돌봄'에 대해선 어떻게 보고 있을까?

내 질문에 챗GPT는 아래 문장을 시작으로 5가지 한국의 돌봄 이슈와 해답까지 제안했다. '2024년 현재 한국의 돌봄 관련 주요 이슈는 다음과 같은 사회적, 정책적 도전과 기회로 요약할 수 있습니다.'

아, 내용을 쭉 읽어보니 그럴싸한 답이었다. AI가 현실을 잘 모르고 허술할 수 있다는 내 편견과는 달리 틀린 말은 없었고, 오히려 어느 정도 한국의 돌봄 이슈를 잘 요약해 주었다고 보였다.

챗GPT의 답은 아래 5가지였다. 1) 고령화에 따른 돌봄 서비스 수요 급증, 2) 돌봄 노동자의 열악한 근로 환경, 3) 가족 돌봄 부담 증가, 4) 아동 돌봄 서비스 부족, 5) 정책 변화와 대안 등.
전체 내용보기

0 0